华硕电脑的后期保修政策根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修期
华硕笔记本电脑标准整机保修期为 24个月(即两年),覆盖主板、CPU、独立显卡(部分机种)、内存、显示屏、硬盘、键盘及电源适配器等主要部件。
延长保修选项
- 购买后一个月内完成注册,电池保修期可延长至 12个月;
- 部分型号支持2年硬件保修+3项贴心服务(7×24小时技术支持、全球联保、免费清洁保养)。
二、主要部件保修期
核心部件(如CPU、主板、独立显卡、内存、硬盘、显示器): 2年;
其他部件(如键盘、鼠标、电源适配器、风扇、光盘驱动器等): 1年。
三、特殊说明
发票与保修凭证
保修需提供购买发票或有效购买凭证,若无法提供,则以出厂日期或序列号登记日期为准。
电池保修限制
- 电池自购买日起 6个月内提供免费保修,注册后延长至12个月;
- 电池寿命与充放电次数相关,正常使用后可能超出保修范围。
地区差异
中国地区(不含港澳台)的保修政策与全球联保存在差异,需注意区分。
四、服务特色
华硕提供24小时服务热线(市话收费),并针对笔记本、Eee PC等产品设有分类服务热线。此外,部分型号支持免费数据备份服务。
建议购买时仔细核对保修条款,保留好购买凭证以延长保修期。