关于芥末留学的合同问题,综合多个信息源分析如下:
一、信息不一致风险
前后信息矛盾 存在案例显示,学生与芥末留学对接人员确认的信息,到达日本后常发现与实际安排不符,需通过更高层级沟通解决。
材料传递失误
部分特殊申请问题需专业处理,但芥末留学在材料审核环节可能存在疏漏,导致后续流程受阻。
二、租房服务问题
强制搬迁风险
有留学生反馈,芥末留学在签证资格获批后强制要求提前一个月搬迁,且租房合同规定无协商余地。
房源质量参差
推荐的房源多由芥末留学合作机构或自营房产提供,存在房屋条件不佳、租期短等问题。
三、第三方合作风险
资金流向存疑
虽然官方称交易均通过公司账户或直接与学校对接,但存在通过第三方机构收取费用或办理业务的隐患。
服务依赖性高
学生需完全依赖芥末留学提供的租房、手机卡等配套服务,若机构出现问题,学生将面临生活困境。
四、其他潜在问题
中介资质存疑: 早期以收费中介形式运营,后续转为免费服务,资质审核可能不严格。 维权难度大
建议
签订合同时仔细审阅:
重点关注租房条款、信息变更流程及责任免除条款。
保留沟通记录:
对接人员电话、邮件等沟通内容需留存,作为维权依据。
选择正规机构合作:
优先选择有实体办公资质、明确服务流程的留学机构。
分散风险:
避免将所有服务委托给单一机构,可同时咨询其他留学服务提供商。
若已签约但遇到问题,建议及时联系日本使领馆或消费者协会,同时通过法律途径维护权益。