关于电脑系统保修的有效期,需根据具体情况区分硬件和软件的保修政策:
一、硬件保修
主要部件 笔记本电脑的核心硬件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)通常保修2-3年,具体以厂商政策为准。
其他部件
外壳、摄像头、USB读卡器等小零件一般保修1年。
延长保修服务
部分品牌(如联想、华硕)提供付费延保服务,年限从1年延长至3年,需额外购买。
二、系统保修
预装系统
购机时预装的正版操作系统(如Windows、macOS)通常保修1年,但需满足“购机未换硬盘”等条件。
重新安装系统
即使系统出现问题,只要硬件在保修期内,可免费保修。但若系统为第三方安装(如维修店),通常不保修。
发票与保修期计算
若无购机发票,保修期可能按出厂日期计算,而非购买日期。
三、特殊情况说明
硬盘更换: 仅硬盘本身保修,若更换硬盘时未安装系统,系统部分通常不保修。 第三方服务费用
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票,并优先选择官方保修服务。若需延长保修,可咨询厂商或售后机构。
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