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新电脑的保修期多久

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新电脑的质保期因购买渠道、品牌和配置不同而有所差异,具体可分为以下情况:

一、保修期基本标准

主要部件保修期

- CPU(盒装):3年

- 主板:

3年(部分品牌可延长)

- 内存:3年(部分品牌终身包修)

- 显卡:2-3年(部分品牌延长至3年)

- 硬盘/固态硬盘:西数3年,希捷2年

- 电源:3年

- 显示器:3年(部分品牌延长)

- 散热器:1年

整机保修期

- 多数品牌整机保修期为1-3年,部分高端型号可达2-3年。

二、影响保修期的关键因素

购买渠道

- 专卖店:通常为2-3年;

- 网络购买:需查看具体条款,部分支持延长保修;

- 组装机:仅品牌部件保修(主板3年、CPU散片1年、内存3年等),整机无保修。

是否购买延长保修

- 部分品牌(如HP商用系列)提供额外延长保修,用户可付费购买;

- 普通用户可通过官网或客服查询具体保修政策。

电池保修

- 笔记本电池:6个月内免费保修(需在购买1个月内注册)。

三、注意事项

保修范围:

通常仅覆盖硬件故障,软件问题、人为损坏或自然灾害不在保修范围内;

查询方式:建议购买时查看保修卡或官网信息,或拨打厂商客服电话确认;

配件差异:盒装与散包配件保修期可能不同,需注意区分。

四、建议

购买时确认产品保修条款,优先选择品牌整机并关注延长保修服务;

若为组装机,可重点关注核心部件(如主板、电源)的保修期;

保留购买凭证和保修卡,以便后续维权。