三星平板的保修期根据产品类型和购买时间有所不同，具体如下：

一、常规消费级平板保修政策

整机保修期

自购买之日起提供 1年整机保修服务，覆盖非企业版设备。

主要部件保修期

- 屏幕：

整机保修期内（含1年）提供 3年保修；

- 其他主要部件（如主板、触摸屏等）：整机保修期内提供 2年保修。

性能故障处理

- 购买7日内可退换货或维修；

- 购买8-15日内可换货或维修；

- 三包有效期内经两次修理仍无法正常使用的，可凭凭证申请换机。

二、特殊说明

企业版设备：

2023年推出的Galaxy企业版（如Galaxy Z Flip5、S23 Ultra等）将商业保修期延长至 3年，但此政策仅适用于企业用户，且不包含Knox Suite等企业服务。

延长保修政策：部分早期平板电视（如2007年9月27日前购买）可能享受“整机1年、主要部件3年”的延长保修，但需符合具体条件。

三、注意事项

保修期计算以 购买日期为准，而非出厂日期；

若需延长保修，需联系三星官方渠道办理；

保修范围覆盖硬件故障，软件问题通常需额外支持。

建议购买时通过三星官网或授权渠道确认具体保修条款，尤其是企业版设备的特殊政策。