华硕电脑的官方保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、主要部件保修期
核心硬件 - CPU、主板、独立显卡、内存、硬盘驱动器、电源适配器等主要部件提供 3年
全国联保。
- 部分型号的独立显卡(如部分游戏本)可能额外提供3年保修。
电池保修
- 电池自购买之日起提供 6个月免费保修,购买后1个月内完成注册可延长至 12个月。
二、其他部件保修期
显示器: 与主机同步保修,通常为 3年
外设与配件:键盘、鼠标、电源线、光盘驱动器等非核心部件提供 1年保修。
预装软件:操作系统保修 12个月,随机预装软件保修 3个月。
三、保修服务特色
全球联保:
覆盖全球范围,需提供保修卡、发票或有效购买凭证。
延长保修选项:
部分型号用户可通过续保延长保修期。
增值服务:
如24小时技术支持热线、免费数据备份、LCD无亮点更换等。
四、保修起始日期
以 购买日期或 出厂日期(两者以先到为准)计算。
若无法提供发票,保修期从序列号对应的出厂日期开始。
注意事项
保修范围不包含人为损坏、自然灾害或使用不当导致的故障。
建议保留购买凭证以延长保修期。
以上信息综合了华硕官方政策及常见产品线的保修条款,具体以实际购买时为准。
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