电脑维修店的质保期因服务类型和商家政策而异,具体可分为以下几种情况:
一、整机维修质保
常规质保期 多数电脑维修店提供 1年或更短
的质保期,部分店铺可能延长至2年。质保范围通常包括硬件故障排查和更换。
特殊说明
- 若因意外事故(如水浸、火灾)导致损坏,需联系商家确认是否在保修范围内。
- 购买时需注意区分品牌整机保修与维修店质保,两者无直接关联。
二、主要部件保修
核心部件
- CPU(盒装3年,散包1年)
- 主板(大厂3年,小厂1年)
- 内存(1-3年,部分品牌终身包修)
- 显卡(大厂3年,小厂1年)
- 硬盘(希捷5年,其他品牌2年)
- 电源3年
非核心部件
- 电源、机箱、显示器等一般保修1年。
三、查询保修期的建议
查看保修卡/手册
购买时随附的保修卡或用户手册会明确标注保修期限和范围。
咨询官方渠道
通过品牌官网或客服电话(如HP官网400-610-3888)查询具体型号的保修政策。
注意合同条款
部分商家可能通过延长保修服务覆盖更多部件,需确认是否包含在维修费用中。
四、注意事项
质保与维修费用: 质保期内免费维修,但可能需要支付工时费;质保期外则按市场价收取费用。 人为损坏责任
建议维修前与商家明确保修条款,避免因信息不对称产生纠纷。