苹果电脑的保修政策根据产品类型和购买选项有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 - 多数苹果产品(包括MacBook、iMac、iPod touch等)自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖制造缺陷导致的故障维修或更换。
- 保修期从发票打印日期或激活日期开始计算。
主要部件保修
- iPad、iPod touch等部分产品的CPU、内存条、硬盘等主要配件支持 2年保修。
二、AppleCare+延长保修服务
购买AppleCare+后可延长保修期限:
MacBook/iPad: 延长至 3年
iPhone:延长至 2年;
Apple Watch:延长至1年。
注意事项:
AppleCare+需在购买后60天内购买,超期需额外付费;
服务覆盖需在特定地区。
三、其他相关服务
电话技术支持:标准保修期包含90天免费电话支持,AppleCare+用户无额外费用;
意外损坏保护:部分套餐包含屏幕碎屏险(AppleCare+),需额外购买。
四、特殊说明
中国大陆地区受《消费者权益保护法》约束, MacBook/iPad主要部件保修期延长至3年,与AppleCare+无直接关联;
购买时需注意区分是否为“国行”产品,部分服务条款可能因地区政策差异略有不同。
以上信息综合了苹果官方政策及地区消费者权益保护法规。