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电脑的质保期多久

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电脑的质保期根据购买类型和品牌政策有所不同,具体可分为以下几种情况:

一、整机保修期

品牌电脑

多数品牌整机提供1-3年免费保修服务,部分高端型号或特殊配置可能延长至2-3年。

组装电脑

仅品牌主机保修(如主板3年、CPU散片1年、内存3年等),其他部件(如硬盘、显卡、电源等)通常不保修。

二、主要部件保修期

CPU:

盒装3年,散装1年

内存条:通常1-3年,部分品牌支持终身保修

硬盘:盒装5年,散装1年

显卡:2-3年

电源:3年

显示器:1年

三、特殊保修政策

延长保修服务

部分品牌提供额外付费延长保修,年限从1年扩展至3年或更久。

意外损坏

因意外事故(如摔落、水浸)导致的损坏,需通过厂商认证后可能获得付费维修。

软件附加保修

购买厂商指定软件(如HP商用软件)可延长整机保修期至3年。

四、保修范围限制

电池及配件:

通常不在保修范围内,需单独购买

人为损坏/不当使用:因用户操作不当导致的故障不保修

自然灾害:如火灾、洪水等不可抗力导致的损坏需额外评估

五、查询建议

具体保修期以购买时签订的保修条款为准,建议购买后保留保修卡或通过官网、客服查询。若需延长保修,可咨询厂商或授权维修点。

以上信息综合了不同品牌和配置的常见政策,实际以具体产品说明书或官方渠道为准。