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笔记本电脑一般多久保修

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笔记本电脑的保修期因品牌、型号及配置差异较大,具体可分为以下要点:

一、整机保修期

主流品牌

多数品牌整机保修期为 1-3年,例如戴尔、联想等提供1年基础保修,部分型号(如Surface系列)可达2年。

特殊品牌/型号

- 苹果MacBook主要部件保修2年,配合AppleCare+可延长;

- 戴尔XPS系列等高端机型可能提供3年保修;

- 京东京造等新兴品牌可能根据产品线提供2年保修。

二、部件保修期

核心部件

CPU、主板、内存、显卡等主要部件保修期通常为 2年,部分散装或高端型号可达3年;

- 苹果设备若购买AppleCare+服务,主要部件保修期可延长。

其他部件

- 集成硬盘保修期多为 2年,光驱等消耗品通常为1年;

- 外设配件(如键盘、鼠标)一般保修1年。

三、保修起始时间

购机发票日期为准,若无发票则从出厂日期计算。

四、保修范围限制

软件问题

购机3个月内软件故障可免费维修,但系统更换需付费;

人为损坏/不当使用

因摔落、水浸等人为因素导致的故障不在保修范围内。

五、延长保修服务

多数品牌支持付费延保,延长1-3年,总保修期可达5年;

延保需符合厂家规定,如需延长需提前申请。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留发票以保障权益。