华硕电脑的保修政策根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修期 华硕笔记本电脑整机保修期通常为 2年
,覆盖主要部件如主板、CPU、内存、屏幕、硬盘、键盘及电源适配器。
延长保修选项
- 购买后一个月内完成注册,电池保修期可延长至 12个月(原6个月);
- 部分机型支持2年硬件保修+3项贴心服务(如24小时技术支持、全球联保、免费清洁保养)。
二、主要部件保修期
核心部件(主板、CPU、内存、屏幕、硬盘、键盘、电源适配器): 2年保修;
其他部件(风扇、光盘驱动器、读卡器、线材、鼠标、喇叭等): 1年保修。
三、保修起始日期
以 购买发票日期或 机器序列号出厂日期中较早者为准;
若无发票,以出厂日期计算。
四、保修范围限制
人为损坏、不当使用或自然灾害导致的故障不在保修范围内;
预装操作系统的保修期为 12个月,随机软件为3个月。
五、其他服务
华硕提供24小时技术支持热线、免费数据备份服务,以及“LCD无亮点”服务(购买1个月内出现亮点可免费更换屏幕)。
建议:
保修期间需保留发票或有效购买凭证,若需延长保修或维修,建议及时联系华硕官方服务渠道。
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