三星电脑的保修期根据产品类型和系列有所不同,具体如下:
一、保修期限概述
整机保修 家用系列笔记本电脑主机(不含随机资料、软件)自购机日起提供 1年免费保修
,主要部件(如CPU、内存、硬盘、屏幕等)提供 2年保修。
商务系列
商务系列高端机型整机提供 3年保修,电池同样保修1年。
二、主要部件保修明细
| 部件类型 | 保修时长 |
|----------------|----------------|
| CPU、内存 | 2年|
| 主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标 | 2年|
| 电池 | 1年(2009年后) |
| 光驱、网卡等 | 1年(部分型号) |
三、其他注意事项
保修起始日
以发票开具日期为准,但因维修导致的延误时间不计入保修期。
发票与保修
保修需提供有效发票,无发票的情况需通过序列号查询出厂日期计算保修期。
延长保修服务
可购买额外保修期限,具体条款需参考三星官方或授权服务中心。
四、服务流程
质保期内维修: 非人为损坏的硬件故障可免费维修,需携带设备至三星指定授权服务中心检测。 质保期外服务
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票和保修卡,以便及时享受售后服务。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。