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联想到电脑包修多久可以换

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根据联想电脑的保修政策,关于包修换货的时间要求如下:

一、基础保修期

整机保修

联想电脑整机自购买之日起提供 1年免费保修,主要部件(如CPU、内存、显示屏等)提供 2年免费保修,主板等核心部件提供 3年免费保修

三包规定

符合《微型计算机三包规定》的整机,自购买日起 7日内可免费退货8-15日内可免费换货或修理。若一年内维修2次仍无法正常使用,可免费更换同型号整机。

二、特殊说明

上门服务范围:

北京、上海、广州等8个城市提供1年免费上门取送服务,其他城市需自送修日起5个工作日内修复。

非保修范围:因人为损坏、使用不当、病毒感染等非质量问题导致的故障,或超过保修期的设备,均需承担有偿服务。

三、注意事项

保修凭证:

需保留有效发票和三包凭证,若凭证不匹配或无效,可能影响保修资格。

部件保修差异:

主板等核心部件与随机促销配件(如键盘、电源适配器)保修期限不同,需注意区分。

建议在购买时仔细阅读合同条款,若已过保修期或存在免责情形,建议联系联想官方售后或认证维修机构处理。