电商公司电脑更换周期需结合业务需求、硬件寿命及技术更新综合判断，具体建议如下：

一、更换周期参考标准

普通办公电脑

- 更换时间：

3-5年

- 原因：硬件老化、操作系统及软件迭代、业务需求变化。

高性能需求设备

- 图形设计/视频编辑：

2-3年

- 游戏/实时处理：需根据性能瓶颈定期升级。

企业IT基础设施

- 服务器：7年

- 网络设备：10年

- 更换策略：

按业务负载和硬件状态分批更新。

二、关键影响因素

硬件状态

- 硬盘建议每3年更换，避免数据丢失；内存可优先升级。

使用场景

- 低负载（如文员）可延长至6年；高负载（如设计、电商运营）需缩短至3年。

技术迭代

- 主流品牌笔记本硬件寿命可达3年以上，但软件兼容性可能成为瓶颈。

三、实际操作建议

分批更新

- 将电脑按使用年限或部门分批更换，避免一次性淘汰过多设备。

灵活调配

- 企业可将旧设备调配至低需求部门使用。

成本评估

- 综合硬件维修成本、软件授权费用及新设备采购成本，判断是否需要更换。

四、特殊情况处理

商务客户：

若硬件无法满足新业务需求，可优先更换；

家庭用户：根据实际使用体验和预算决定更换频率。

综上，电商公司建议以3-5年为更换周期，但需结合实际使用场景和硬件状态灵活调整。