台式电脑的三包期根据商品类型和部件不同而有所区分,具体规定如下:
一、整机三包期
基础保修期限 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,整机三包有效期为 1年
,自购买之日起计算。
主要部件保修期
主要部件(如CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源)的保修期为 2年,超出整机保修期的部件需另行购买。
二、外设及选购件三包期
外设商品(如显示器、键盘、鼠标):三包有效期为 1年。
选购件(兼容机): 三包政策 未作明确规定
三、三包服务内容
7天无理由退货
购买后7日内,若非人为损坏且符合性能故障标准,可无理由退货。
15天换货
购买后15日内,若非人为损坏且符合性能故障标准,可更换同型号新品。
1年免费维修
整机及主要部件在1年保修期内,因质量问题可免费维修。
四、注意事项
三包期自 购买日期起算,而非安装日期。
若主机或外设经两次维修仍无法正常使用,销售者需免费调换同型号产品。
软件及随机软件通常不包含在三包范围内。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。
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