关于电脑三包规定,综合不同来源信息整理如下:
一、保修期限
整机三包有效期 国家规定整机保修期限为 1年
,自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
主要部件三包有效期
主要部件(如CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源等)保修期为 3年,同样自发票日期或实际交付日起算。
二、服务内容
7天无理由退货
购买后7天内,若产品存在质量问题或不符合约定,可无理由退货。
15天换货
购买后15天内,若非人为损坏且产品性能故障,可更换相同型号新品。
1年免费维修
购买后1年内,正常使用条件下发生质量问题,可享受免费维修服务。
三、注意事项
保修范围限制: 电池充电器等小配件通常不包含在三包范围内。 维修费用承担
发票日期差异:若发票日期晚于实际交付日,保修期以实际交付日为准。
四、法律依据
主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,消费者可要求退货、更换或维修。若无约定,自收到商品7日内可退货,7日后符合法定解除合同条件的可退货,否则需要求维修。
建议购买时仔细核对发票日期,并保留相关凭证以维护权益。
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