原厂电脑的质保时间根据购买渠道和具体配置有所不同，主要分为以下情况：

一、整机保修期

常规保修期

多数品牌电脑（如笔记本、台式机）原厂整机保修期为 1-3年，具体以购买时厂商承诺为准。

保修期影响因素

- 购买渠道：专卖店通常提供2-3年保修，而第三方渠道可能缩短至1年或仅换不修。

- 软件授权：购买厂商指定软件可能延长保修年限（如HP商用机型可达3年）。

二、主要部件保修期

根据国家三包法规定及厂商常见政策，主要部件保修期如下：

核心部件

- CPU（盒装/散包）：3年

- 主板：3年（部分厂商可能延长）

- 内存：3年（含终身包修）

- 硬盘/固态硬盘：西数3年，希捷2年

- 电源：3年

其他部件

- 显卡：2-3年（部分型号延长至3年）

- 机箱：1年

- 光驱：1年

- 显示器：3年（部分厂商延长）

- 散热器：1年

三、保修范围与注意事项

保修范围

通常仅覆盖硬件故障，软件问题、人为损坏或自然灾害（如水浸、火灾）不在保修范围内。

延长保修

部分型号支持付费延保，时长从1年到3年不等，可延长整机总保修期至5年。

维权建议

- 购买时仔细阅读保修条款，注意“以人为主”的免责条款；

- 建议通过官网或官方客服查询具体保修信息，避免被误导。

四、特殊情况说明

组装机：

非品牌整机通常不保修，仅品牌部件可能享受1年保修；

电池保修：笔记本电脑电池自购买12个月内保修（需注册），超出后需付费。

建议购买时保留发票和保修卡，并定期备份数据以延长设备使用寿命。