红米电脑的保修期根据购买渠道和配置不同有所差异,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修
红米笔记本通常提供整机2年保修服务,覆盖主板、处理器、显卡等核心部件。
其他部件保修
零部件(如硬盘、电源等)一般保修1年。
二、延长保修服务
多数红米笔记本支持付费延保,延保期通常为1-3年,总保修期可达5年。
延保覆盖范围因具体型号而异,建议购买时确认所选型号是否包含延保服务。
三、保修查询方式
通过购买凭证
购买发票或收据上会标注保修起始日期,结合购买时间可推算保修期。
官网查询
访问红米官网,输入型号、购买日期等信息获取具体保修条款。
客服咨询
拨打官方客服电话或联系线下售后,提供服务标签或购买信息查询。
四、注意事项
保修期计算以产品首次使用日期为准,系统重装或硬件升级可能影响保修状态。
若需延长保修,需在保修期内主动购买,且部分型号需符合购买条件。
建议购买时仔细阅读保修条款,避免因细节问题影响售后。
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