关于实体店电脑退货时间，需根据购买方式和商品性质综合判断，具体说明如下：

一、无理由退货政策

7天无理由退货

根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在实体店购买电脑（非特殊商品），若自收到商品之日起7日内发现质量问题，可无理由退货，且无需说明理由。

不适用无理由退货的商品

- 定制商品、鲜活易腐商品、拆封的音像制品/软件、报纸期刊等；

- 购买时已确认不宜退货的商品。

二、质量问题的处理方式

7-15天换货或维修

若超过7天但仍在质保期内（通常为整机1年），可联系商家换货或维修。

超出质保期的处理

超过质保期后，商家可能仅提供维修服务，具体以商品说明书或合同约定为准。

三、注意事项

商品状态要求

退货时商品需保持原样且未使用，配件需齐全。

商家政策优先级

若商家与国家法律规定存在冲突（如“7天无理由退货”承诺），以商家承诺为准。

维权途径

若商家拒绝合理要求，可通过拨打12315或消费者协会投诉，或向工商部门举报维权。

四、补充说明

部分商家可能对特定商品（如笔记本电脑）设有3天无理由退换货的额外承诺，但此类承诺不属于法律强制规定，需以实际条款为准。建议购买时仔细阅读购物小票、保修卡等文件，明确退换货条款。