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电脑店保修条例规定多久

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根据国家相关法律法规和行业惯例,电脑保修条例对主要硬件和整机保修期有明确规定,具体如下:

一、主要硬件保修期

核心部件

- CPU(盒装3年,散包1年)

- 主板(大厂3年,小厂1年,后两年自费)

- 内存(3年,部分品牌终身包修)

- 硬盘/固态硬盘(盒装5年,散包1年)

- 电源(3年)

其他部件

- 显卡(2年,部分品牌延长至3年)

- 机箱(1年)

- 光驱(1年)

二、整机保修期

国家强制保修:

依据《微型计算机修理更换退货责任规定》,整机硬件自售出之日起 3年内提供有限保修,第一年免费,第二、三年收费。

品牌差异:部分品牌(如华硕七彩虹)可能将核心部件保修期延长至3年,但需以具体产品条款为准。

三、保修范围限制

非保修范围

- 超过3年保修期的产品;

- 因用户不当使用、维护或拆解造成的损坏;

- 非官方指定维修人员维修导致的损坏。

特殊说明

- 显示器、喇叭等小件通常保修1年,部分品牌可能延长;

- 散装硬件(如CPU散包、硬盘散包)的保修期可能低于盒装产品。

四、延长保修服务

部分品牌提供付费延长保修,时长从1年至3年不等,用户可根据需求选择。

总结

核心部件:

3年有限保修,部分终身包修;

整机:国家强制3年保修;

延长服务:可选1-3年付费延长保修。建议购买时仔细阅读保修条款,注意区分品牌官方保修与第三方延长保修的差异。