外星人电脑电池延保政策根据型号和配置有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
基础保修期
外星人笔记本的基础保修期通常为 2年,覆盖非人为损坏的硬件故障。
电池保修条款
- 若整机保修期为1年,电池通常包含在1年保修内;
- 若整机保修期超过1年(如2年),电池可能享受更长时间保修,但需以具体型号配置为准。
二、延长保修服务
用户可在购买时选择延长保修选项,将电池保修期延长至 2年或3年,续保费用约为 300-500元(具体以官方报价为准)。但需注意,延长保修不覆盖人为损坏或意外事故导致的电池故障。
三、电池保养建议
定期使用
建议每隔半个月使用一次电池,保持其活性;长期不使用时建议充电至50%-80%电量。
避免极端环境
避免电池过热或过冷环境,高温或低温会缩短电池寿命。
官方渠道维护
电池故障需联系官方售后,切勿自行拆解或更换。
四、注意事项
保修范围不包含屏幕、键盘等外接设备损坏;
延保需在原厂或授权渠道购买。
建议购买时通过官网或授权门店确认具体型号的保修条款,以获取准确信息。
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