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宏图三胞电脑保修多久

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宏图三胞电脑的保修期根据购买类型和具体配置有所不同,具体如下:

一、整机保修期

常规保修政策

宏图三胞电脑整机保修期通常为 1-3年,具体以购买时签订的保修条款为准。

品牌差异说明

- 惠普品牌笔记本普遍采用 2年整机保修,但部分型号可能延长至3年。

- 其他品牌(如联想、DELL)的保修期多为1年,主要部件(如硬盘、显卡)可能单独保修3年。

二、主要部件保修期

核心部件

- 主机、显示器等大件一般保修 1-3年

- 部分型号的惠普笔记本可能将主机保修延长至3年。

外设配件

- 键盘、鼠标等外设通常保修 3个月至1年

三、保修服务内容

上门服务

- 硬件故障可享受免费上门维修或更换服务,但软件问题需额外付费(费用约30-50元)。

保修范围限制

- 涉水、摔落等人为损坏不在保修范围内。

- 软件重装需付费,费用根据服务类型收取。

四、注意事项

保修卡与手册

购买时需保留保修卡和维修手册,维修时需提供购买凭证。

地区差异

全国大部分地区适用统一保修政策,但部分门店可能因服务政策调整而变化。

若需确认具体保修状态,建议联系购买地宏图三胞官方售后网点,提供购买凭证进行查询。