电脑显示器的保修期根据购买类型和品牌有所不同,具体可分为以下情况:
一、保修期限的基本标准
国家三包规定 显示器屏幕的法定保修期为 2年
(平面屏)或 1年(LED屏),但部分国产显示器可能延长至3年。
行业常见保修期
多数品牌显示器实际保修期多为 1-3年,部分高端型号(如DELL、NEC等商用显示器)可能提供 5年或更长时间的保修。
二、保修条款的关键点
保修范围
- 包换: 通常为1年(非人为因素),如屏幕破裂、死机、色彩异常等。 - 包修
特殊说明 - 附加服务:
部分品牌提供免费延长保修(如3年),需用户付费升级。
- 按小时保修:少数高端型号按使用小时数计算,通常约2万小时。
三、影响保修期的因素
购买渠道:官网购买通常比渠道商享有更长的保修期。
是否商用:商用显示器保修期普遍短于消费级。
是否加长服务:部分用户可通过付费服务延长保修。
四、建议
购买时需仔细阅读保修条款,注意区分“标配”和“升级服务”。若显示器出现故障,建议优先联系官方售后,避免自行拆解导致保修失效。
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