电脑寄回换新的时间受多种因素影响，以下是综合不同渠道信息的总结：

一、常规流程时间范围

线上渠道（如京东）

- 退货物流：3-5个工作日（需符合快递时效）

- 商家处理：100分钟内响应

- 新机寄回：通常1周内可收到（标准配送）

- 总时长：

约1-2周（10-14个工作日）

线下渠道（如实体店、戴尔官方）

- 当场更换：部分门店支持

- 自取或快递：需额外安排，时间不固定

二、影响换货时间的关键因素

品牌政策

- 三包期内换新：7-15个工作日（具体以购买条款为准）

- 非三包期：需购买新机或维修后更换

- 批发渠道：部分商家可能缩短至7天

物流与售后流程

- 快递时效：普通快递3-5天，特快次日达

- 厂家审核：部分品牌需1-2个工作日审批

- 路途因素：跨省或特殊天气可能延长

特殊情况处理

- 配件寄回：普通维修需15个工作日（含节假日）

- 换货申请：需通过官网或门店提交

- 不同地区政策：一线城市可能比偏远地区快1-2天

三、建议与注意事项

提前确认：

购买时查看产品说明书中的换货条款

保留凭证：

维修记录、发票等材料需齐全

选择时效：

线上购买建议选择标准配送以缩短时间

维权途径：

若超过承诺时间，可通过12345等渠道投诉

（注：以上时间均为常规情况估算，实际以具体品牌、型号及售后政策为准）